НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Уважаемые пациенты!

1 июля 2015г. министерство здравоохранения Российской Федерации на главной странице официального сайта Минздрава России разместило Единый баннер «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями» и ссылку на интерактивную форму анкеты «Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных (стационарных) условиях».

Проведение независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в регионе позволяет повысить информированность граждан  о деятельности медицинских организаций.

Отвечая на представленные вопросы, граждане будут способствовать:

своевременному выявлению негативных факторов, влияющих на качество организации оказания медицинской помощи и их устранение;

повышению качества организации оказания медицинской помощи в конкретном учреждении здравоохранения и  другим важным показателям деятельности как государственных учреждений здравоохранения, так и медицинских организаций других форм собственности.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является формой общественного контроля  и предусматривает ряд критериев.

В числе основных показателей:

— открытость и доступность информации об организации;

— комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;

— время ожидания предоставления медицинской услуги;

— доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации.

Пройти актирование можно как на бумажных носителях в конкретной медицинской организации Тульской области, так и в электронном виде на сайте Министерства здравоохранения РФ в разделе «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями», выбрав в открывшемся окне «Медицинские организации субъектов РФ. Министерство здравоохранения Тульской области».

Участие в анкетировании получателей медицинских услуг — одна из важнейших форм взаимодействия медицинских работников и пациентов. Оценка граждан позволит принять эффективные меры по улучшению организации качества оказания услуг в конкретной медицинской организации региона.

Мы призываем жителей нашей области принять участие в независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями Тульской области.

Сообща мы сделаем наше здравоохранение доступным и эффективным!

Приглашаем вас принять участие в голосовании.

Перейти к анкете

Отчет о проведении независимой оценки качества за 2020 год (В 2021 и 2022 году учреждение не включено в перечень организаций, в отношении которых проводится анализ независимой оценки качества)

План мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества оказания услуг на 2024 год

Сведения об организации на сайте bus.gov.ru

Протоколы заседаний Общественного Совета

Памятка №1

Памятка №2

Общественный совет

 

Положение об общественном совете при Государственном учреждении здравоохранения Тульской области «Клинический центр детской психоневрологии»

Cостав Общественного совета при ГУЗ ТО «КЦДП» на 2024 г.

План заседаний Общественного совета ГУЗ ТО «КЦДП» на 2024 год

Заседания 2023 года:

Протокол №1 заседаний общественного совета от 23.03.2023г.

Протокол №2 заседаний общественного совета от 01.06.2023г.

Протокол №3 заседаний общественного совета от 22.12.2023 г.

Заседания 2022 года:

Протокол №1 заседаний общественного совета от 26.05.2022г.

Протокол №2 заседания общественного совета от 11.08.2022г.

Протокол №3 заседания общественного совета от 27.10.2022г.

Протокол № 4 заседания общественного совета от 27.12.2022 г. 

(Последнее обновление: 23 января 2023)