НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Уважаемые пациенты!

1 июля 2015г. министерство здравоохранения Российской Федерации на главной странице официального сайта Минздрава России разместило Единый баннер «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями» и ссылку на интерактивную форму анкеты «Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных (стационарных) условиях».

Проведение независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в регионе позволяет повысить информированность граждан  о деятельности медицинских организаций.

Отвечая на представленные вопросы, граждане будут способствовать:

своевременному выявлению негативных факторов, влияющих на качество организации оказания медицинской помощи и их устранение;

повышению качества организации оказания медицинской помощи в конкретном учреждении здравоохранения и  другим важным показателям деятельности как государственных учреждений здравоохранения, так и медицинских организаций других форм собственности.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является формой общественного контроля  и предусматривает ряд критериев.

В числе основных показателей:

— открытость и доступность информации об организации;

— комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;

— время ожидания предоставления медицинской услуги;

— доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации.

Пройти актирование можно как на бумажных носителях в конкретной медицинской организации Тульской области, так и в электронном виде на сайте Министерства здравоохранения РФ в разделе «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями», выбрав в открывшемся окне «Медицинские организации субъектов РФ. Министерство здравоохранения Тульской области».

Участие в анкетировании получателей медицинских услуг — одна из важнейших форм взаимодействия медицинских работников и пациентов. Оценка граждан позволит принять эффективные меры по улучшению организации качества оказания услуг в конкретной медицинской организации региона.

Мы призываем жителей нашей области принять участие в независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями Тульской области.

Сообща мы сделаем наше здравоохранение доступным и эффективным!

Приглашаем вас принять участие в голосовании.

Перейти к анкете

Отчет о проведении независимой оценки качества за 2020 год (В 2021 году учреждение не включено в перечень организаций, в отношении которых проводится анализ независимой оценки качества)

План мероприятий

Рейтинг медицинских организаций Тульской области по независимой оценке качества оказания услуг в амбулаторных условиях за 2021 год

Протоколы заседаний Общественного Совета

Памятка №1

Памятка №2

Общественный совет

 

Положение об общественном совете при ГУЗ ТО «Центр детской психоневрологии»

Cостав Общественного совета при ГУЗ ТО «Центр детской психоневрологии» на 2022г.

ПЛАН заседаний Общественного совета ГУЗ ТО «Центр детской психоневрологии» на 2022 год

Протокол №1 заседаний общественного совета от 26 мая 2022г.

Протокол №2 заседания общественного совета от 11.08.2022г.

(Последнее обновление: 14 ноября 2022)